Курс

Секретарь руководителя

Практический курс – 4000 грн

в Киеве

Анонс

Название курса: Секретарь руководителя, секретарь-референт, помічник керівника в Києві

Направление: Курсы менеджеров

Учебная нагрузка:

• Обучение в группе – 36 часов (1 час=60 мин)
• Обучение в минигруппе (2-3 слушателя) – 30 часов
• Обучение индивидуальное – 20 часов 

Время занятий:

утро – 9:30 до 12:30

день – 12:30- до 15:30

вечер – 18:30-21:30

группы выходного дня: суббота и/или воскресенье — c 9:00 до 12:00, с 15:00 до 18:00.

*В отдельных случаях время занятий может быть изменено

Продолжительность обучения:

• в группе – 1- 1,5  месяца
• индивидуально – по договоренности

Ближайшие даты начала занятий: 

см. раздел «Расписание» и/или уточните у администратора Образовательного  центра

Документ об окончании: Сертификат и свидетельство

Базовая цена: 4000 грн

Общая информация

Секретарь-референт — офисный работник с широким кругом обязанностей от приема телефонных звонков до помощника руководителя.

Секретарь-референт обязан обладать навыками:

• работа с персональным компьютером
• знаниями иностранных языков
• коммуникабельность
• культура общения
• пунктуальность
• приветливость
• аккуратность

Профессия секретарь-референт всегда имела большой спрос в трудоустройстве.

На сегодняшний день секретарь-референт требуется в каждой фирме и на каждом предприятии!

Обязанности, которые выполняет секретарь – референт:

• Прием телефонных звонков.
• Работа с документами (подготовка, оформление, рассылка).
• Прием посетителей.
• Планирование графиков рабочего дня.
• Заказ вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса.

Ни одно учреждение, организация, предприятие, фирма не могут существовать без специалиста, осуществляющего организационно-распорядительную деятельность. 

Профессия секретаря очень популярна. Секретарь является визитной карточкой компании и очень важно, чтобы это был квалифицированный и грамотный работник, творчески решающий повседневные задачи документационного обеспечения организации.

Перспективы профессии. Стартуя с позиции секретаря, Вы получаете прекрасную возможность сделать успешную карьеру. Постигнув все нюансы администрирования и специфики работы в подразделениях фирмы, толковый помощник без особого труда сумеет взять в свои руки руководство секретариатом, развить карьеру в избранном направлении и даже стать исполнительным или административным директором. Но, только в том случае, если постоянно пополняет багаж профессиональных навыков, повышая квалификацию.

Если Вы хотите повысить свой багаж знаний и стать еще более квалифицированным, приглашаем Вас пройти наши курсы секретаря-референта в Киеве. Занятия проводятся в современных аудиториях, оснащенных всем необходимым оборудованием. Преподаватели курсов секретарь-референт в Киеве профессионалы-практики в сфере офисного бизнеса с профильным образованием и практическим опытом работы.

Цель курса – получить комплекс всех знаний и навыков, необходимых для успешной работы секретарём/помощником руководителя.

По окончании курсов «Секретарь руководителя» Вы сможете:

• самостоятельно заниматься подготовкой и оформлением служебных документов
• организацией документооборота
• хранением и использованием документов в текущей деятельности организации
• самостоятельно выполнять функции секретаря по бездокументному обслуживанию:   организация приема посетителей, телефонное обслуживание, организация встреч и переговоров, подготовка командировок руководителя, организация и участие в работе совещаний, контроль исполнения поручений руководства и др.

Курс подготовки секретаря-референта включает: машинопись – “слепой” десятипальцевый метод печати, изучение персонального компьютера, делопроизводство, секретарское дело, а так же  основы кадрового документоведения и архивирования, этикет и психологию делового общения, включая имидж секретаря. 

Обучение в группе	Офис/Онлайн
Количество часов	36
Продолжительность	1-2,5 мес
Количество человек в группе	4-6 чел
Бесплатное пробное занятие	Есть
Документ об окончании	Сертификат
Стоимость обучения	4000 грн/курс
Стоимость обучения для юр. лиц (без нал)	4200 грн/курс

Обучение индивидуально	Офис/Онлайн
Количество часов	20-24
Продолжительность	1-3 недели
Количество человек	1-2 чел
Бесплатное пробное занятие	Нет
Документ об окончании	Сертификат
Стоимость обучения - 1 человек	300 грн/час
Стоимость обучения – 2 человека	250 грн/час

Расписание

Программа курса

ТЕМА 1. Украинская (русская) машинопись. 

• Принцип «слепого» десятипальцевого метода печати.  
• Позиция. ФІВА ОЛДЖ. Изучение основного (второго) ряда клавиатуры. ФІВА ОЛДЖ Є ПР. Клавиша Enter.
• Печать букв под диктовку. Печать слов под диктовку. 
• Верхний (третий) ряд клавиатуры. ЕКУЦЙ НГШЩЗХЇ. Печать букв под диктовку. Печать слов под диктовку (второй и третий ряд). Печать текста с листа.
• Нижний (первый) ряд клавиатуры. ИМСЧЯ ТЬБЮ. Печать букв под диктовку. Печать слов под диктовку (включая второй и третий ряд).
• Точка, запятая. Заглавная буква. Красная строка. Выполнение упражнений, отработка навыков печати.
• Арабские цифры (четвёртый ряд) клавиатуры.
• Знаки (четвёртый ряд) клавиатуры.  ! « » № ; % : ? * ( ) _- + = Выполнение упражнений, отработка навыков печати. 
• Печать текста под диктовку. Печать текста с листа.
• ПРАКТИКУМ. Проверочная работа.

ТЕМА 2. Персональный компьютер и его программное обеспечение. 

• Включение, выключение, перезагрузка ПК. Операционная система Windows 7 (10, 13). Вызов справки.
• Программа «Проводник». Файловая система. Операции с папками и файлами: создание, выделение, открытие, переименование, удаление, восстановление. Способы копирования и перемещения папок и файлов.
• Текстовый редактор «Блокнот». Запуск, ввод текста. Способы выделения текста. Сохранение файла. Открытие файла. Копирование, перемещение информации на flash-накопитель.
• Текстовый процессор Microsoft Office Word 2007 (2010, 2013). Запуск программы. Создание документа. Строки программы. Ввод текста. Способы выделения элементов текста. Копирование, перемещение текста. Сохранение документа. Открытие документа.
• Редактирование документа. Форматирование текста (панель форматирования). Отмена и повтор действий. Выход из программы.
• Поля документа, ориентация страницы (группа команд «Параметры страницы»).
• Форматирование текста (группа команд «Шрифт»). Междустрочный интервал, красная строка (группа команд «Абзац»). Расстановка переносов.

• Установка и удаление позиций табуляции.
• Правила печати документов.
• Вставка таблицы. Выделение элементов таблицы. Изменение ширины столбцов и высоты строк. Добавление и удаление элементов таблицы.
• Инструмент таблицы «Карандаш». Ввод данных в таблицу. Форматирование и способы выравнивания текста в ячейках. Объединение и разбивка ячеек.
• Разрыв страницы.
• Нумерация страниц.
• ПРАКТИКУМ. Проверочная работа.

ТЕМА. 3 Табличный процессор Microsoft Office Excel 2010. Запуск программы. Создание рабочей книги. Строки программы. Ячейки и их адресация. Способы выделения ячеек. Изменение ширины столбцов и высоты строк. Добавление, удаление столбцов и строк. Разбивка листа на страницы. Поля документа. Ориентация страницы (группа команд «Параметры страницы»).

• Ввод данных. Форматирование данных (контекстное меню «Формат ячеек»). Работа с листами: добавление, переименование, копирование, перемещение, удаление.
• Выполнение вычислений над данными. Сохранение рабочей книги. Открытие файла. Выход из программы.
• Работа с данными и формулами. Создание формул для вычисления значений вручную. Перемещение, копирование данных в рабочей книге. Изменение формата числовых данных. Автосумма. Относительные и абсолютные ссылки на ячейки.
• Работа с базами данных. Сортировка списков данных. Настраиваемая сортировка. Использование фильтров для отображения нужных данных. Промежуточные итоги. Сводные таблицы.
• Вставка и настройка диаграмм. Перенос диаграммы на отдельный лист.
• ПРАКТИКУМ. Примеры решения задач с использованием различных формул.

ТЕМА 4. Работа в сети Интернет. Браузер (Internet Explorer). Адреса веб-сайтов.

• Поисковые системы.
• Перенос картинки и сохранение текста в ПК.
• Работа с электронной почтой. Регистрация. Создание исходящих и обработка входящих сообщений. Прикрепление к сообщению файлов. Адресная книга. Удаление писем из папок. Выход из почтового ящика. Удаление электронного адреса.
• ПРАКТИКУМ. Проверочная работа.

ТЕМА 5. Делопроизводство. 

• Задачи делопроизводства. Требования к оформлению документов (ДСТУ 4163-2003)
  Реквизиты – элементы документа; формуляр документа; бланки документов).
• Организационно-распорядительные документы.
• Организационные документы (Устав; Положения о персонале; Должностные инструкции).
• Распорядительные документы (Приказ; Распоряжения;  Указания; Решения).
• Трудовой договор (виды, содержание), испытательный срок. Различия между трудовым и гражданско-правовым договорами.
• Приказы по личному составу:

1. Приказ о приёме на работу.
2. Приказ о переводе на другую работу (перемещение). 
3. График отпусков.
4. Приказ о предоставлении отпуска.
5. Приказ о дисциплинарном взыскании.
6. Приказ о совмещении должностей.
7. Приказ о прекращении трудового договора с работником.
8. Приказ об увольнении.

• Документационное обеспечение командировки руководителя и сотрудников (оформление Приказа о направлении работника в командировку; Командировочное удостоверение; Регистрация в журнале учёта командированных работников).
• Личная карточка Т-2. Калькулятор подсчёта трудового стажа.
• Трудовая книжка (оформление и ведения трудовых книжек, внесение исправлений в трудовые книжки, оформление дубликата трудовой книжки).
• Личное дело.
• Информационно-справочные документы:

1. Протоколы.
2. Деловое Письмо.
3. Гарантийное письмо.
4. Акт.
5. Докладная записка.
6. Справка с места работы.

• Работа с конфиденциальными документами.
• Организация работы с документами.
• Группы документов (Входящие; Исходящие; Внутренние).
• Регистрация документов.
• Журналы регистрации документов.
• Этапы обработки документов.
• Справка о состоянии исполнения документов (контроль исполнения документов).
• Формирование документов в дела, оформление дел.
• Составление номенклатуры дел.
• Подготовка документов к архивному хранению. Сроки хранения документов.
• Программы электронного документооборота.
• ПРАКТИКУМ. Проверочная работа.

ТЕМА 6. Секретарское дело.

• Секретарь – помощник руководителя. Рабочее место секретаря-референта.
• Планирование рабочего дня секретаря-референта и участие в планирование рабочего времени руководителя.
• Телефонный разговор в офисе.
• Организация приёма посетителей.Подготовка совещаний.
• Деловые приёмы.
• Подготовка командировок руководителя и сотрудников.
• Выбор подарков деловым партнёрам.
• Роль секретаря в поддержании благоприятного микроклимата в коллективе.

** Последовательность тем может изменяться.

Программа обучения может меняться по требованию ученика. При индивидуальном обучении программа разрабатывается индивидуально по требованию ученика.

Учебный материал

Учебный материал на курсах построен четко и доступен для понимания каждому слушателю, решившему освоить эту серьезную профессию.  Обучение предельно наглядно и построено по принципу объединения лекций с практическими занятиями, которые проходят в оборудованных учебных классах Учебного центра в удобное для слушателей время (утро, день, вечер).

Все участники получают БЕСПЛАТНО:

• нормативно-правовую базу в электронном виде
• сертификат и свидетельство установленного образца

Аудитория

Курсы секретаря руководителя проводятся как для работающих секретарей, желающих обобщить практические навыки с теоретическими знаниями, так и для тех, кто желает найти новую престижную работу, получив качественное образование.

В результате обучения

Занятия проводятся опытными преподавателями-практиками, которые обучат Вас необходимым знаниям и навыкам.

По окончании обучения Вы будете знать:

• обязанности секретаря руководителя
• правила делового общения и этики
• основы делопроизводства на предприятии
• виды служебных документов

По окончании обучения  Вы будете уметь:

• ориентироваться в видах документов
• оформлять организационно-распорядительные документы с использованием компьютерной техники
• грамотно вести деловую переписку
• составлять акты и протоколы
• составлять распорядительные и организационные документы (приказы, указания и др.)
• осуществлять организацию документооборота
• регистрировать документы
• осуществлять контроль за исполнением документов
• осуществлять справочно-информационную работу
• организовывать архивное хранение

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей. 

Отзывы