Внимание: Напишите нам
График работы всех филиалов: Ежедневно, 9:00-21:00
ПРОГРЕСС
Европейский образовательный центр
Лыбедская

ул. Ивана Кудри, 5
офис 224

Контрактовая площадь

ул. Ильинская 12
офис 216

Минская

Оболонский
проспект, 18

Контакты

(097) 427 64 15
(050) 824 18 25
(063) 104 48 75
(050) 824 18 25

Курс

Офис-менеджер

(курсы секретаря,
помощника руководителя)

Практический курс

в Киеве

Анонс

Название курса: Офис-менеджер

Направление: Курсы менеджеров

Учебная нагрузка:

  • Обучение в группе – 45 часов (1 час=60мин)
  • Обучение в минигруппе (2-3 слушателя) – 36  часов
  • Обучение индивидуальное – 30 часов 

Время занятий:

утро – 9:30 до 12:30

день – 12:30- до 15:30

вечер – 18:30-21:30

группы выходного дня: суббота и/или воскресенье — c 9:00 до 12:00, с 15:00 до 18:00.

*В отдельных случаях время занятий может быть изменено

Продолжительность обучения:

  • в группе – 1,5-2,5  месяца
  • индивидуально – по договоренности

Ближайшие даты начала занятий: 

см. раздел «Расписание» и/или уточните у администратора Образовательного  центра

Документ об окончании: Сертификат и свидетельство

Базовая цена: 2100 грн

Общая информация

Сегодня офис-менеджер, администратор, секретарь должны уверенно владеть ПК, грамотно составлять деловую документацию, владеть деловым этикетом.

Офис-менеджер – это помощник руководителя, обеспечивающий ему возможность заниматься решением стратегических задач, не отвлекаясь на второстепенные вопросы, это «хозяин офиса», решающий бесчисленное множество административно-хозяйственных вопросов деятельности организации. 

Круг обязанностей офис-менеджера во многом зависит от специфики предприятия, но главная задача – обеспечить жизнедеятельность и нормальное функционирование офиса. 

Цель курса: подготовить специалиста, способного обеспечить деятельность современного офиса, создав условия для эффективной работы руководства и сотрудников организации. Данный курс позволяет слушателям получить профессиональные знания, сформировать практические умения и навыки, необходимые для работы в должности офис-менеджера. Уровень подготовки соответствует должностным требованиям, предъявляемым к офис-менеджерам.

 В результате пройденного курса Вы:

  • ознакомитесь с основами трудового законодательства, системой делопроизводства и правилами документооборота
  • получите знания по психологии делового общения, правилам ведения переговоров и приему посетителей
  • получите знания по деловому этикету и имиджелогиии
  • обучитесь использованию информационных технологий и офисного оборудования
  • Компьютерная подготовка секретаря (работа в офисных программах).

На курсах в нашем Образовательном центре,  Вы приобретете практические навыки и умения, которые помогут Вам в дальнейшем стать настоящим профессионалом и грамотно организовывать административно-хозяйственную деятельность в офисе. 

Обучение в группе 
Количество часов45
Продолжительность1-2,5 мес
Количество человек в группе4-6 чел
Бесплатное пробное занятиеЕсть
Документ об окончанииСертификат
Стоимость обучения2100 грн/курс
Стоимость обучения для юр. лиц (без нал) 2200 грн/курс
Обучение индивидуально 
Количество часов20-30
Продолжительность2-3 недели
Количество человек1-2 чел
Бесплатное пробное занятиеНет
Документ об окончанииСертификат
Стоимость обучения - 1 человек170 грн/час
Стоимость обучения – 2 человека150 грн/час

Расписание

Начало занятийГрафикВсего часовПериод обученияСтоимость обучения грн/курс
Контрактовая пл
20 ноября

Вт, Чт

Утро
9:30-12:00
14 занятий по 2,5 часа
45 часов
1,5 месяца
Последнее занятие
03 декабря
2100 грн
Контрактовая пл
17 ноября
Сб, Вс
Выходной
9:30-12:00
14 занятий по 2,5 часа
45 часов
1,5 месяца
Последнее занятие
30 декабря
2100 грн

КОНТРАКТОВАЯ ПЛ
20 ноября 2018 г.
График
Вт, Чт
Утро
9:30-12:00
Всего часов
14 занятий
по 2,5 часа
45 часов
Период обучения
1,5 месяца
Последнее занятие
03 января
Преподаватель

Стоимость обучения
1100 грн

КОНТРАКТОВАЯ ПЛ
17 ноября 2018 г.
График
Сб, Вс
Выходной
9:30-12:00
Всего часов
14 занятий
по 2,5 часа
45 часов
Период обучения
1,5 месяца
Последнее занятие
30 декабря
Преподаватель

Стоимость обучения
1100 грн

 

Программа курса

МОДУЛЬ 1. СЕКРЕТАРЬ ДЕЛОПРОИЗВОДИТЕЛЬ

(продолжительность 18  часов)

Тема 1. Делопроизводство.

  • Значение документов в управлении организацией.
  • Понятие “документ”. Его категории и функции.
  • Классификация видов документов. Нормативно-организационные документы. Организационные документы организации (уставы, положения, инструкции).
  • Необходимость единых правил оформления документов.
  • Состав реквизитов документов.
  • Постоянные и переменные реквизиты.
  • Бланки документов.
  • Требования к оформлению. Формуляр-образец. Особенности языка служебных документов
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 2. Распорядительные документы.

  • Приказы, распоряжения, решения.
  • Основной состав реквизитов и особенности оформления.
  • Внутреннее и внешнее согласование документов.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 3. Документы по личному составу.

  • Приказы по л/с, контракты, трудовые книжки, личные карточки и т.д.
  • Особенности работы с документацией по личному составу: сроки хранения и конфиденциальность.
  • Личные справки.
  • Заявления.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 4. Справочно-информационные документы.

  • Разновидности деловых писем, стиль письма, требования к тексту в зависимости от содержания. Реквизит “адресат” и правила оформления. Реквизит “фамилия исполнителя и номер его телефона”. Реквизиты, придающие документу юридическую силу. Гриф утверждения. Печать. Справки. Служебные записки. Резолюция. Протоколы. Выписки из документов. Реквизит “Отметка о заверении копий”.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 5. Акты.

  • Разновидности актов.
  • Правила оформления.
  • ПРАКТИКУМ: составление актов.

Тема 6.  Основные правила работы с документами

  • Организация документооборота организации.
  • Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние).
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 7.  Работа с входящими документами.

  • Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.).
  • Порядок работы.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 8. Работа с исходящими документами.

  • Этапы обработки.
  • Порядок работы.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 9. Работа с внутренними документами

  • Этапы и порядок работы.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 10. Регистрация документов. Виды регистрации документов. Преимущества и недостатки электронной регистрации.

Тема 11. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.).

Тема 12. Номенклатура дел.

  • Виды номенклатуры дел.
  • Содержание.
  • Порядок составления.

Тема 13. Формирование и оформление дел.

  • Оформление обложки дела.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 14. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел).

Тема 15.  Экспертиза ценности документов.

  • Определение сроков хранения.
  • Документы, подлежащие уничтожению.

Тема 16. Подготовка дел и передача в архив.

  • Формы описи и акты.
  • Передача дел в архив организации.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 17. Правила работы с конфиденциальными документами.

МОДУЛЬ 2. КОМПЬЮТЕРНАЯ ГРАМОТНОСТЬ

(продолжительность 18 часов)

Тема 1. Основы работы с Microsoft Word

  • Быстрое создание документов с помощью шаблонов
  • Создание форм для заполнения в Microsoft Word
  • Просмотр документов и перемещение по ним
  • Коммуникация и параметрами печати
  • Работа с графическими объектами и схемами
  • Обеспечение безопасности и защита документа
  • Создание писем, наклеек, факсимильных сообщений
  • Использование сочетаний клавиш.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 2. Основы работы с Microsoft Excel

  • Работа с книгами и листами
  • Создание книг с помощью шаблонов
  • Работа с данными на листах
  • Анализ и управление данными
  • Создание и исправление формул
  • Создание баз данных
  • Автоматизация управленческих задач
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 3. Основные сведения о Power Point

  • Технология создания презентаций
  • Открытие, сохранение, преобразование презентаций
  • Печать презентаций.
  • ПРАКТИКУМ.

МОДУЛЬ 3. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО НА ПК

(продолжительность 15  часов)

Тема 1.  Справочно-информационная документация.

  • Разновидности служебных писем. Общие правила
  • Разновидности служебных писем. Общие правила оформления.
  • Композиция делового письма.
  • Служебные записки. Реквизит “резолюция”. Реквизит “отметка о заверении копий”.
  • Оформление выписки из документа.
  • Оформление различных деловых писем: письмо-предложение, письмо-приглашение, сопроводительное письмо.
  • Гарантийное письмо.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 2.  Оформление основных реквизитов документов.

  • Оформление реквизитов, придающих документу юридическую силу.
  • Правила оформления основных реквизитов, их расположение в документе.
  • Требования к оформлению бланков.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 3. Оформление отдельных видов документов. Протоколы, акты.

  • ПРАКТИКУМ.

Тема 4. Оформление распорядительной документации.

  • Оформление приказа по общей деятельности.
  • Внутреннее согласование документа.
  • Оформление распоряжения.
  • Оформление решения.
  • ПРАКТИКУМ.

Тема 5.  Справочно-информационные документы.

  • Разновидности деловых писем, стиль письма, требования к тексту в зависимости от содержания.
  • Реквизит “адресат” и правила оформления. Реквизит “фамилия исполнителя и номер его телефона”. Реквизиты, придающие документу юридическую силу.
  • Печать. Справки. Служебные записки. Резолюция. Протоколы. Выписки из документов.
  • ПРАКТИКУМ.

МОДУЛЬ 4. ЭТИКЕТ

(продолжительность  3 часов)

  • Возникновение этикета и его характер.
  • Вежливость. Визит вежливости.
  • Деловой протокол и этикет.
  • Правила поведения во время официального приема (банкет, шведский стол, официальный обед, ужин). Подготовка приема.
  • Манеры поведения за столом. Разговоры за столом. Жесты. Манеры женщин в деловом мире. Как избежать ошибок поведения. Такт.
  • Прием гостей в кабинете.
  • Составление программы пребывания делегации и программы проведения переговоров. Основная задача переговоров. Начало и окончание переговоров.
  • Прием делегации или частного лица.
  • Телефонные переговоры.
  • Взаимоотношение с руководителем и коллективом. Служебный этикет.

** Последовательность тем может изменяться.

Программа обучения может меняться по требованию ученика. При индивидуальном обучении программа разрабатывается индивидуально по требованию ученика.

Учебный материал

Учебный материал на курсах построен четко и доступен для понимания каждому слушателю, решившему освоить эту интересную профессию. Обучение предельно наглядно и построено по принципу объединения лекций с практическими занятиями, которые проходят в оборудованных учебных классах Образовательного центра в удобное для слушателей время (утро, день, вечер). Занятия длятся 3 астрономических часа и проходят 2-3 раза в неделю по рабочим и/или выходным дням.

Все участники получают БЕСПЛАТНО:

  • нормативно-правовую базу в электронном виде
  • сертификат и свидетельство установленного образца

Аудитория

Курсы офис-менеджера проводятся как для работающих, желающих обобщить практические навыки с теоретическими знаниями, так и для тех, кто желает найти новую престижную работу, получив качественное образование.

В результате обучения

Занятия проводятся опытными преподавателями-практиками, которые обучат Вас необходимым знаниям и навыкам.
После окончания обучения Вы будете знать:

  • назначение и задачи работы офиса, принципы его зонирования
  • структуру и оборудование офиса
  • правила пользования оргтехникой
  • принципы организации снабжения офиса;
  • способы и методы проведения контрольных мероприятий
  • правила делового этикета
  • основы делопроизводства
  • основы трудового законодательства
  • правила внутреннего трудового распорядка предприятия
  • правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
  • требования к созданию и оформлению служебных документов, ведения документооборота
  • основные возможности компьютерных офисных программ Word, Excel, Power Point, Работа в 1С: 8.3
  • правила оформления печатного текста

После окончания обучения Вы будете уметь:

  • осуществлять работу по ведению делопроизводства (оформлению, регистрации, прохождению и хранению документации);
  • осуществлять прием и рассылку деловой корреспонденции (регистрацию и обработку входящей и исходящей корреспонденции);
  • организовывать встречу, прием, регистрацию и необходимое обслуживание визитеров, гостей, делегаций, клиентов, партнеров;
  • руководить работниками офиса (секретарями на приеме, телефонными операторами, курьерами, водителями).

Преподаватели

       Жир Ирина

Дихтяр Татьяна Викторовна

Отзывы

4 комментария

Дата:5:53 пп - Авг 16, 2017

Вита Маркова

Делопроизводство – емкая ответственная высокоорганизованная отрасль деятельности, которую очень сложно, но необходимо наладить в любой организации. Благодарю Образовательный центр “ПРОГРЕСС” за возможность освоения знаний, умений и навыков в области делопроизводства, за хорошую организацию процесса обучения.Данный курс способствует формированию профессиональных компетенций делопроизводителя.

Дата:5:39 пп - Авг 18, 2017

Соня Лозовая

Систематизированность информации, способность преподавателя объяснить любую ситуацию доступным, понятным языком.

Дата:11:01 дп - Авг 20, 2017

Бакула Алена

Все очень грамотно и продумано: подача материала для такого небольшого количества часов, обратная связь с административным персоналом, который помогает в орг.вопросах и т.д.

Дата:9:49 пп - Окт 14, 2017

Руслана Ващук

Курсы очень нравятся, посоветовала знакомая – окончила курсы, осталась довольна. Высокий уровень знаний, преподаватель объясняет все очень доступно. Довольна своим выбором, в дальнейшем буду рекомендовать только эти курсы.

Оставить ответ

217 votes, average: 5,00 out of 5217 votes, average: 5,00 out of 5217 votes, average: 5,00 out of 5217 votes, average: 5,00 out of 5217 votes, average: 5,00 out of 5 (217 votes, average: 5,00 out of 5)
You need to be a registered member to rate this.
Loading...

Visit Us On FacebookVisit Us On Youtube