Курс

Офис-менеджер

(курсы секретаря,
помощника руководителя)

Практический курс – 4500 грн

в Киеве

Анонс

Название курса: Офис-менеджер, Офіс-менеджер в Києві

Направление: Курсы менеджеров

Учебная нагрузка:

• Обучение в группе – 45 часов (1 час=60мин)
• Обучение в минигруппе (2-3 слушателя) – 36  часов
• Обучение индивидуальное – 30 часов 

Время занятий:

утро – 9:30 до 12:30

день – 12:30- до 15:30

вечер – 18:30-21:30

группы выходного дня: суббота и/или воскресенье — c 9:00 до 12:00, с 15:00 до 18:00.

*В отдельных случаях время занятий может быть изменено

Продолжительность обучения:

• в группе – 1,5-2,5  месяца
• индивидуально – по договоренности

Ближайшие даты начала занятий: 

см. раздел «Расписание» и/или уточните у администратора Образовательного  центра

Документ об окончании: Сертификат и свидетельство

Базовая цена: 4500 грн

Общая информация

Сегодня офис-менеджер, администратор, секретарь должны уверенно владеть ПК, грамотно составлять деловую документацию, владеть деловым этикетом.

Офис-менеджер – это помощник руководителя, обеспечивающий ему возможность заниматься решением стратегических задач, не отвлекаясь на второстепенные вопросы, это «хозяин офиса», решающий бесчисленное множество административно-хозяйственных вопросов деятельности организации. 

Круг обязанностей офис-менеджера во многом зависит от специфики предприятия, но главная задача – обеспечить жизнедеятельность и нормальное функционирование офиса. 

Цель курса – подготовить специалиста, способного обеспечить деятельность современного офиса, создав условия для эффективной работы руководства и сотрудников организации. Данный курс позволяет слушателям получить профессиональные знания, сформировать практические умения и навыки, необходимые для работы в должности офис-менеджера. Уровень подготовки соответствует должностным требованиям, предъявляемым к офис-менеджерам.

На курсах в нашем Образовательном центре,  Вы приобретете практические навыки и умения, которые помогут Вам в дальнейшем стать настоящим профессионалом и грамотно организовывать административно-хозяйственную деятельность в офисе. 

ОНЛАЙН КУРС!

Практический Онлайн курс “Офис-менеджер“. Индивидуальные практические занятия по Skype,  TeamViewer, Zoom в удобное для Вас время. 

Преимущества индивидуальных курсов:

• Программа обучения полностью корректируется под уровень и запрос клиента.
• Более гибкий график.
• Возможность перенести занятия (при необходимости).
• Можно ускорить срок окончания обучения и пройти экспресс-курс.

Преподаватели курса: действующие специалисты – практики, обязательно с высшим образованием, имеющие богатый профессиональный опыт и эффективные преподавательские качества.

Дистанционное обучение это:

• Широкая доступность, независимость от географического положения.
• Сниженная стоимость за счет отсутствия необходимости использования/аренды учебных помещений, экономия времени и финансов на поездке к месту учебы, проживанию и т.д. (стоимость обучения снижается на 10%).
• Индивидуальный темп усвоения учебного материала (скорость и длительность обучения может варьироваться в зависимости от личных потребностей, жизненных обстоятельств).
• Гибкость учебного плана, возможность самостоятельного выбора тем данного курса, самостоятельного выбора места, времени, продолжительности и интенсивности каждого занятия.
• Возможность получения ответов на возникающие вопросы.

С дистанционными курсами Образовательного центра «Прогресс» Вы можете получить качественное образование в сфере менеджмента не выходя из дома, в удобном для Вас режиме.

Обучение в группе	Офис/Онлайн
Количество часов	45
Продолжительность	1-2,5 мес
Количество человек в группе	4-6 чел
Бесплатное пробное занятие	Есть
Документ об окончании	Сертификат
Стоимость обучения	4500 грн/курс
Стоимость обучения для юр. лиц (без нал)	4700 грн/курс

Обучение индивидуально	В офисе
Количество часов	20-30
Продолжительность	2-3 недели
Количество человек	1-2 чел
Бесплатное пробное занятие	Нет
Документ об окончании	Сертификат
Стоимость обучения - 1 человек	350 грн/час
Стоимость обучения - 2 человека	250 грн/час

Обучение инливидуально	Онлайн
Количество часов	20-30
Продолжительность	2-3 недели
Количество человек	1-2 чел
Бесплатное пробное занятие	Нет
Документ об окончании	Сертификат
Стоимость обучения - 1 человек	300 грн/час
Стоимость обучения – 2 человека	250 грн/час

Расписание

Программа курса

МОДУЛЬ 1. СЕКРЕТАРЬ ДЕЛОПРОИЗВОДИТЕЛЬ

(продолжительность 18  часов)

Тема 1. Делопроизводство.

• Значение документов в управлении организацией.
• Понятие “документ”. Его категории и функции.
• Классификация видов документов. Нормативно-организационные документы. Организационные документы организации (уставы, положения, инструкции).
• Необходимость единых правил оформления документов.
• Состав реквизитов документов.
• Постоянные и переменные реквизиты.
• Бланки документов.
• Требования к оформлению. Формуляр-образец. Особенности языка служебных документов
• ПРАКТИКУМ.

Тема 2. Распорядительные документы.

• Приказы, распоряжения, решения.
• Основной состав реквизитов и особенности оформления.
• Внутреннее и внешнее согласование документов.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 3. Документы по личному составу.

• Приказы по л/с, контракты, трудовые книжки, личные карточки и т.д.
• Особенности работы с документацией по личному составу: сроки хранения и конфиденциальность.
• Личные справки.
• Заявления.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 4. Справочно-информационные документы.

• Разновидности деловых писем, стиль письма, требования к тексту в зависимости от содержания. Реквизит “адресат” и правила оформления. Реквизит “фамилия исполнителя и номер его телефона”. Реквизиты, придающие документу юридическую силу. Гриф утверждения. Печать. Справки. Служебные записки. Резолюция. Протоколы. Выписки из документов. Реквизит “Отметка о заверении копий”.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 5. Акты.

• Разновидности актов.
• Правила оформления.
• ПРАКТИКУМ: составление актов.

Тема 6.  Основные правила работы с документами

• Организация документооборота организации.
• Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние).
• ПРАКТИКУМ.

Тема 7.  Работа с входящими документами.

• Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.).
• Порядок работы.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 8. Работа с исходящими документами.

• Этапы обработки.
• Порядок работы.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 9. Работа с внутренними документами

• Этапы и порядок работы.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 10. Регистрация документов. Виды регистрации документов. Преимущества и недостатки электронной регистрации.

Тема 11. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.).

Тема 12. Номенклатура дел.

• Виды номенклатуры дел.
• Содержание.
• Порядок составления.

Тема 13. Формирование и оформление дел.

• Оформление обложки дела.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 14. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел).

Тема 15.  Экспертиза ценности документов.

• Определение сроков хранения.
• Документы, подлежащие уничтожению.

Тема 16. Подготовка дел и передача в архив.

• Формы описи и акты.
• Передача дел в архив организации.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 17. Правила работы с конфиденциальными документами.

МОДУЛЬ 2. КОМПЬЮТЕРНАЯ ГРАМОТНОСТЬ

(продолжительность 18 часов)

Тема 1. Основы работы с Microsoft Word

• Быстрое создание документов с помощью шаблонов
• Создание форм для заполнения в Microsoft Word
• Просмотр документов и перемещение по ним
• Коммуникация и параметрами печати
• Работа с графическими объектами и схемами
• Обеспечение безопасности и защита документа
• Создание писем, наклеек, факсимильных сообщений
• Использование сочетаний клавиш.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 2. Основы работы с Microsoft Excel

• Работа с книгами и листами
• Создание книг с помощью шаблонов
• Работа с данными на листах
• Анализ и управление данными
• Создание и исправление формул
• Создание баз данных
• Автоматизация управленческих задач
• ПРАКТИКУМ.

Тема 3. Основные сведения о Power Point

• Технология создания презентаций
• Открытие, сохранение, преобразование презентаций
• Печать презентаций.
• ПРАКТИКУМ.

МОДУЛЬ 3. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО НА ПК

(продолжительность 15  часов)

Тема 1.  Справочно-информационная документация.

• Разновидности служебных писем. Общие правила
• Разновидности служебных писем. Общие правила оформления.
• Композиция делового письма.
• Служебные записки. Реквизит “резолюция”. Реквизит “отметка о заверении копий”.
• Оформление выписки из документа.
• Оформление различных деловых писем: письмо-предложение, письмо-приглашение, сопроводительное письмо.
• Гарантийное письмо.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 2.  Оформление основных реквизитов документов.

• Оформление реквизитов, придающих документу юридическую силу.
• Правила оформления основных реквизитов, их расположение в документе.
• Требования к оформлению бланков.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 3. Оформление отдельных видов документов. Протоколы, акты.

• ПРАКТИКУМ.

Тема 4. Оформление распорядительной документации.

• Оформление приказа по общей деятельности.
• Внутреннее согласование документа.
• Оформление распоряжения.
• Оформление решения.
• ПРАКТИКУМ.

Тема 5.  Справочно-информационные документы.

• Разновидности деловых писем, стиль письма, требования к тексту в зависимости от содержания.
• Реквизит “адресат” и правила оформления. Реквизит “фамилия исполнителя и номер его телефона”. Реквизиты, придающие документу юридическую силу.
• Печать. Справки. Служебные записки. Резолюция. Протоколы. Выписки из документов.
• ПРАКТИКУМ.

** Последовательность тем может изменяться.

Программа обучения может меняться по требованию ученика. При индивидуальном обучении программа разрабатывается индивидуально по требованию ученика.

Учебный материал

Учебный материал на курсах построен четко и доступен для понимания каждому слушателю, решившему освоить эту интересную профессию. Обучение предельно наглядно и построено по принципу объединения лекций с практическими занятиями, которые проходят в оборудованных учебных классах Образовательного центра в удобное для слушателей время (утро, день, вечер). Занятия длятся 3 астрономических часа и проходят 2-3 раза в неделю по рабочим и/или выходным дням.

Все участники получают БЕСПЛАТНО:

• нормативно-правовую базу в электронном виде
• сертификат и свидетельство установленного образца

Аудитория

Курсы офис-менеджера проводятся как для работающих, желающих обобщить практические навыки с теоретическими знаниями, так и для тех, кто желает найти новую престижную работу, получив качественное образование.

В результате обучения

Занятия проводятся опытными преподавателями-практиками, которые обучат Вас необходимым знаниям и навыкам.
После окончания обучения Вы будете знать:

• назначение и задачи работы офиса, принципы его зонирования
• структуру и оборудование офиса
• правила пользования оргтехникой
• принципы организации снабжения офиса
• способы и методы проведения контрольных мероприятий
• правила делового этикета
• основы делопроизводства
• основы трудового законодательства
• правила внутреннего трудового распорядка предприятия
• правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
• требования к созданию и оформлению служебных документов, ведения документооборота
• основные возможности компьютерных офисных программ Word, Excel, Power Point
• правила оформления печатного текста

После окончания обучения Вы будете уметь:

• осуществлять работу по ведению делопроизводства (оформлению, регистрации, прохождению и хранению документации);
• осуществлять прием и рассылку деловой корреспонденции (регистрацию и обработку входящей и исходящей корреспонденции);
• организовывать встречу, прием, регистрацию и необходимое обслуживание визитеров, гостей, делегаций, клиентов, партнеров;
• руководить работниками офиса (секретарями на приеме, телефонными операторами, курьерами, водителями).

Как проходит обучение:

• Разбор что не понятно по домашнему заданию.
• Объяснение теории урока.
• Практическая работа ( не менее 85%).
• Выдача домашнего задания.

По окончании обучения проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе

Преподаватели

       Жир Ирина

Преподаватель-практик по делопроизводству и офис-менеджменту. Имеет за плечами богатейший опыт работы в сфере делопроизводства и документационного обеспечения управления. Стаж по специальности – с 2005 года. Специалист по системам электронного документооборота.

Ирина – автор множества организационно-распорядительных документов, мастер эффективной презентации. Пройдя курсы под ее руководством, Вы освоите принципы и методы ведения делопроизводственного процесса, получите навыки создания распорядительных и справочно-информационных документов. Вы также узнаете, как правильно вести деловую переписку и оформлять стандартные формы документов. Ирина совмещает в преподавании классический и творческий подходы, доступно излагает свои мысли, отвечает на вопросы слушателей. Она с удовольствием делится своим многолетним опытом, предостерегает слушателей от типичных ошибок, приводит много примеров из своей богатой практики.

Отзывы